售后服務(wù)
可提供的優(yōu)惠條件 設(shè)備保修內(nèi)容 售 前 服 務(wù) ?我公司已通過(guò)ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO 14001環(huán)境體系管理認(rèn)證,有完備的質(zhì)量保證體系和環(huán)境管理體系,能為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、環(huán)保的產(chǎn)品。 ?顧問(wèn)式銷(xiāo)售,免費(fèi)為用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),為客戶(hù)推薦較合適的工程方案。 ?提供有關(guān)的鍋爐圖紙、技術(shù)資料。 正常使用情況下設(shè)備出現(xiàn)的故障 售 中 服 務(wù) ?按時(shí)、保質(zhì)將設(shè)備送到用戶(hù)*現(xiàn)場(chǎng)。 ?協(xié)助用戶(hù)搞好安裝及調(diào)試工作。 售 后 服 務(wù) ?接到用戶(hù)需求通知,較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行故障排除。 ?負(fù)責(zé)組織跟蹤服務(wù)、建立客戶(hù)檔案,定期走訪了解設(shè)備運(yùn)行情況,保證設(shè)備高效、穩(wěn)定運(yùn)行。 ?24小時(shí)開(kāi)通售后服務(wù)熱線,及時(shí)解答用戶(hù)出現(xiàn)的疑難問(wèn)題。 保修 期限 在用戶(hù)使用正常的情況下,質(zhì)保期為12個(gè)月并終身維修。 服務(wù) 電話 0530-5038869(公司售后服務(wù)部) 0530-5038851(公司技術(shù)開(kāi)發(fā)中心) 監(jiān)督 電話 0530-5038886
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