售后服務
可提供的優(yōu)惠條件 設(shè)備保修內(nèi)容 售 前 服 務 ?我公司已通過ISO 9001質(zhì)量管理體系認證和ISO 14001環(huán)境體系管理認證,有完備的質(zhì)量保證體系和環(huán)境管理體系,能為用戶提供優(yōu)質(zhì)、環(huán)保的產(chǎn)品。 ?顧問式銷售,免費為用戶進行技術(shù)咨詢服務,為客戶推薦較合適的工程方案。 ?提供有關(guān)的鍋爐圖紙、技術(shù)資料。 正常使用情況下設(shè)備出現(xiàn)的故障 售 中 服 務 ?按時、保質(zhì)將設(shè)備送到用戶*現(xiàn)場。 ?協(xié)助用戶搞好安裝及調(diào)試工作。 售 后 服 務 ?接到用戶需求通知,較短時間內(nèi)到達現(xiàn)場,進行故障排除。 ?負責組織跟蹤服務、建立客戶檔案,定期走訪了解設(shè)備運行情況,保證設(shè)備高效、穩(wěn)定運行。 ?24小時開通售后服務熱線,及時解答用戶出現(xiàn)的疑難問題。 保修 期限 在用戶使用正常的情況下,質(zhì)保期為12個月并終身維修。 服務 電話 0530-5038869(公司售后服務部) 0530-5038851(公司技術(shù)開發(fā)中心) 監(jiān)督 電話 0530-5038886
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