技術(shù)支持
1、設(shè)備性能滿足用戶使用要求,保證在流程范圍內(nèi)正常使用。 2、儲(chǔ)罐的閥門儀表質(zhì)保期均為一年,質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)服務(wù)維修,并免費(fèi)更換損壞件,設(shè)備質(zhì)保期為設(shè)備交貨15個(gè)月。 3、在質(zhì)保期內(nèi)我公司制造設(shè)備在現(xiàn)場出現(xiàn)問題:若屬制造質(zhì)量問題,我公司在正常工作時(shí)間內(nèi)接到用戶正式通知后2小時(shí)回復(fù),在24小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場處理問題,服務(wù)人員不排出故障不撤離現(xiàn)場,在質(zhì)保期內(nèi)更換零部件免費(fèi);超過質(zhì)保期只收取成本費(fèi)用。 4、設(shè)備使用過程中,設(shè)備出現(xiàn)故障,賣方先處理問題,再分清責(zé)任,一切以滿足設(shè)備正常運(yùn)行為準(zhǔn)則。 5、供方終生提供技術(shù)咨詢,隨時(shí)解答用戶的疑問。
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